Чтобы повысить финансовую грамотность пенсионеров и защитить их от телефонных мошенников, можно предпринять следующие шаги:

• Проводить онлайн-занятия. 35 Например, на сайте pensionfg.ru Банк России проводит бесплатные вебинары для людей пенсионного и предпенсионного возраста. 5 Слушатели знакомятся с основными правилами использования финансовых продуктов и услуг, получают представление об основах безопасного инвестирования, узнают, как противостоять финансовым мошенникам и защищать свои права потребителя. 5
• Проводить занятия в местных социальных организациях. 6 Советы ветеранов, организации социального обеспечения, клубы пенсионеров проводят встречи с пожилыми людьми на тему финграмотности. 6
• Объяснять пожилым людям правила финансовой безопасности. 2 Например, что нельзя держать вместе пластиковую карту и ПИН-код, сообщать информацию о карте кому-либо, оставлять телефон, к которому привязана карта, без присмотра. 2
• Установить на смартфон приложение для определения номеров. 7 Оно сверяет номер звонящего с постоянно обновляемыми базами данных и предупреждает о том, что, возможно, звонят мошенники. 7
• Использовать белый список для входящих звонков. 7 В него нужно добавить номера родственников, знакомых, нужных организаций. 7

Если пенсионер стал жертвой мошенников, рекомендуется обратиться в полицию и написать заявление о хищении средств. 1