Чтобы получить отсрочку по погашению кредита, необходимо: 1

1. Узнать в банке информацию о наличии такой услуги и требованиях к клиенту для её получения. 1 Эту информацию можно найти на сайте банка. 1 Нужно убедиться, что клиент соответствует требованиям кредитной организации. 1
2. Подать заявление о предоставлении отсрочки. 1 Обычно типовую форму такого заявления можно получить в банке. 1 Если за услугу взимается комиссия, её нужно уплатить в порядке, установленном банком. 1
3. Получить документы, связанные с погашением кредита. 1 В банке предоставят новый график платежей по кредитному договору, скорректированный с учётом предоставленной отсрочки, а также уведомление об изменённой полной стоимости кредита. 1

Для оформления отсрочки нужно документально подтвердить обстоятельства, приведшие к необходимости отсрочки. 3 Например, временное лишение источника дохода, отпуск по беременности и уходу за ребёнком до полутора лет, потерю кормильца, необходимость длительного лечения, переезд, не зависящие от заёмщика форс-мажорные обстоятельства. 3 Для этого нужно собрать и представить в банк подтверждающие справки. 3

Если банк неправомерно отказал в предоставлении отсрочки или не объяснил причину отказа, можно обратиться с жалобой в Банк России либо оспорить решение в судебном порядке. 4