Чтобы получить кредитные каникулы, необходимо: xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai
- Собрать документы. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai Они должны подтвердить наличие сложной жизненной ситуации. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai Например, при снижении дохода нужно предоставить справку 2-НДФЛ с места работы, справку о регистрации в качестве безработного или больничный лист. www.rbc.ru Если заёмщик проживает в районе ЧС, то необходимы документы об установлении фактов проживания в жилом помещении, находящемся в зоне ЧС, нарушения условий проживания и утраты имущества. www.rbc.ru
- Обратиться с требованием в банк. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai Сделать это можно любым способом, который предусмотрен кредитным договором: лично в отделение банка, онлайн через сайт банка или мобильное приложение. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai
- Дождаться рассмотрения требования. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai В течение пяти дней банк обязан рассмотреть заявление и, в случае одобрения, сообщить заёмщику об изменении условий кредитного договора, направив уведомление и изменённый график платежей. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai
Кредитные каникулы начинаются с того дня, когда заёмщик направил требование, если он не указал другую дату. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai
Если заёмщику неправомерно отказали в предоставлении кредитных каникул или не объяснили причину отказа, он может обратиться с жалобой в Банк России либо оспорить решение в судебном порядке. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai