Как платность возврата товаров влияет на продавцов?

Платность возврата товаров влияет на продавцов следующим образом:

• Дополнительные расходы. www.insales.ru Продавец оплачивает обратную логистику, обработку возврата, временное размещение в пункте выдачи, размещение на складе маркетплейса и утилизацию. seller.ozon.ru www.insales.ru Особенно высокие затраты у тех, кто торгует со своего склада, потому что товар доставляется обратно к ним, а не на ближайший к покупателю склад. sellermarket.ru
• Потеря возможности продать товар. sellermarket.ru При возврате в отдалённые регионы, где нет спроса на этот товар, продавец теряет возможность продать его. sellermarket.ru
• Негативное влияние на рейтинг. sellermarket.ru www.insales.ru Вместе с возвратом товара покупатель часто оставляет негативный отзыв, что снижает рейтинг отдельной карточки. sellermarket.ru

Однако есть и плюсы: благодаря введению платы за возврат товаров продавцы могут компенсировать издержки на обратную транспортировку. finance.rambler.ru Например, в Wildberries предприниматели могут заложить эти расходы в стоимость товара, повысив тем самым цены для всех покупателей, или выделить их отдельно и поощрять ответственных покупателей. finance.rambler.ru