Для получения индивидуальных рекомендаций по оплате кредита во время карантина рекомендуется обратиться в Русфинбанк.

Некоторые общие рекомендации:

• Изменить дату ежемесячного платежа. 1 Для этого нужно связаться с сотрудниками банка и объяснить сложившиеся обстоятельства. 1 Заёмщику могут перенести платёж на несколько дней или недель. 1 Этот вариант применим, если в ближайшее время появятся деньги для платежа. 1
• Оформить отсрочку выплаты. 12 Банк может пойти на уступки, если у заёмщика чистая кредитная репутация и он действительно оказался в сложной ситуации. 1 За время отсрочки можно поправить денежные дела, например, найти источник дополнительного заработка. 1 Однако в последующие месяцы после отсрочки сумма платежа будет увеличена. 1
• Реструктурировать кредит. 12 Банк может увеличить срок для погашения кредита, снизить процентную ставку или уменьшить ежемесячную сумму выплаты. 2

Для оформления отсрочки нужно предоставить документы, подтверждающие тяжёлое финансовое положение. 2 Например, справку о доходах, выписку из регистра госуслуг о регистрации гражданина в качестве безработного, лист нетрудоспособности и другие. 3

Также можно обратиться к финансовому омбудсмену, он поможет урегулировать проблемы с банком. 1