Отсутствие физической сети отделений у «Тинькофф Банка» компенсируется дистанционным обслуживанием. 13 Все заявки, перевыпуски и прочие вопросы решаются через круглосуточное приложение или колл-центр. 1
Благодаря этому банк экономит на расходах, что позволяет устанавливать низкие проценты по кредиту и высокую ставку по вкладу. 3