Детализация счёта — документ, который подробно отражает расходы по счёту мобильного телефона. 1 В нём можно увидеть, когда и какими услугами пользовались, и сколько это стоило. 1
Некоторые возможности детализации:
- Информация о звонках. 1 В документе указаны дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. 12 Если используются пакеты связи, то указано, сколько минут израсходовали. 2
- Использование SMS, MMS и мобильного интернета. 1
- Отображение всех номеров, даже скрытых. 2
Абонент может заказать детализацию финансов за всё время или за определённый период, например за последний месяц. 2
Посмотреть детализацию можно онлайн — в приложении или в личном кабинете на сайте оператора. 2 Также можно заказать бумажный отчёт в офисе оператора. 2
Например, чтобы заказать детализацию счёта у «Ростелекома», нужно: 5
- Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете. 5
- Выбрать услугу «Мобильная связь» и нажать на кнопку «Подробнее об услуге». 5
- В блоке «Общая информация» перейти на ссылку «Заказать детализацию». 5
- Заполнить параметры для заказа детализации: период детализации и адрес электронной почты. 5
- Нажать кнопку «Заказать». 5 Отчёт будет отправлен по электронной почте. 5