Некоторые отличия коммерческого банка от цифрового:

Коммерческий банк обычно имеет развитую сеть филиалов, которые обеспечивают прямую связь с клиентами, и сеть банкоматов. 1 Продукты и услуги такого банка стандартизированы. 1 Источником финансирования служат депозиты, а доход банк получает за счёт процентных и непроцентных операций. 1

Цифровой банк предполагает использование инновационных финансовых технологий для оптимизации внутренних процессов. 1 Некоторые характерные черты такого банка:

• банковская система работает в любое время и в любом месте; 1
• исключаются бумажные процедуры (платёжные квитанции, чеки и т. д.); 1
• возможность доступа и выполнения всех традиционных банковских операций в режиме 24/7 без необходимости посещать физические отделения; 1
• взаимодействие между клиентом и сотрудником происходит через персональные компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны и другие технические устройства клиента; 1
• автоматизация ручных операций в бэк-офисе; 2
• использование технологий искусственного интеллекта и машинного обучения для повышения прибыльности. 2