Чтобы отключить подписку и предотвратить снятие денег с карты, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Отключить автопродление. 1 Если не планируется продлевать подписку, сразу после оформления нужно отключить автопродление или нажать кнопку «Отказаться от подписки». 1 В разных сервисах эта функция называется по-разному. 1
- Завести отдельную карту. 12 Её можно использовать только для платных подписок и держать на ней небольшую сумму. 1 В других картах стоит запретить возможность оплаты в интернете. 1
- Использовать опцию «Куда привязаны ваши счета и карты». 13 Например, в приложении «Сбербанк Онлайн» она позволяет узнать, с каких карт происходит оплата подписок, и прямо в приложении «отвязать» карты от этих подписок. 1
- Отключить подписку в самом сервисе. 3 Например, зайти на сайт сервиса, предоставляющего подписку, и там отключить её. 1
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки компании, которая предоставляет подписку, и попросить аннулировать её. 1 Также можно связаться с банком и сообщить в службу поддержки клиентов, что деньги списаны по ошибке. 1