Чтобы отключить комиссию за подключение к программе «Финансовая защита» в Home Credit, необходимо обратиться в отделение банка. 1 Согласно условиям, отключение программы с возвратом комиссии предусмотрено в течение 14 дней с даты заключения договора. 2
Также можно сделать это и после истечения этого срока, но только если получится доказать, что услуги были навязаны против воли клиента. 1
Заявление на отключение от программы рассматривается и исполняется банком в течение 10 рабочих дней. 3 В случае отказа в возврате части суммы платы за обслуживание программы банк проинформирует об этом посредством СМС-уведомления или с помощью звонка специалиста на указанный в заявлении контактный номер телефона. 3
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.