Чтобы отказаться от кредитной карты «Сбербанка», необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление о закрытии счёта карты. 45
Некоторые шаги процесса:
- Проверить наличие задолженности. 5 Если по карте есть долг, его нужно погасить. 45 Узнать точную сумму можно через личный кабинет в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» или на сайте банка, с помощью звонка на номер 900 или в ближайшем отделении банка. 5
- Обратиться в отделение с паспортом. 3 Нужно рассказать специалисту о желании провести закрытие счёта кредитной карты и отказаться от неё полностью. 3
- Менеджер сделает расчёт и укажет, какую сумму нужно внести на счёт, чтобы полностью закрыть долговые обязательства по карте. 3 Сумма может оказаться больше, чем задолженность на текущий момент, так как в неё войдут проценты за операции, проведённые в этом месяце. 3
- Менеджер составит заявление на закрытие кредитной карты и передаст его на подписание. 3 Заёмщик вносит деньги на карту. 3
- Непосредственное закрытие счёта проводится через 30 дней, то есть не сразу. 3 Этот срок необходим банку, так как могут появиться неучтённые операции, которые повлекут за собой увеличение долга. 3
- Вместе с заявлением на закрытие нужно написать и заявления об отказе от всех подключённых дополнительных услуг. 3 Если их не отключить, счёт снова может уйти в минус в следующем месяце. 3
- По истечении установленного срока нужно ещё раз посетить офис Сбербанка и получить документальное подтверждение того, что был оформлен отказ от карты, и клиент больше ничего банку не должен. 3
Обращаться по поводу закрытия кредитной карты необходимо именно в то отделение, в котором её оформили. 2 Если такой возможности нет, можно обратиться по месту текущей регистрации. 2