Как осуществляется возврат просроченной задолженности через государственную систему?

Согласно Федеральному закону №230-ФЗ, деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц вправе осуществлять профессиональные коллекторские организации, включенные в соответствующий государственный реестр, а также кредитные и микрофинансовые организации, включенные в соответствующий перечень. fssp.gov.ru

Некоторые способы взаимодействия кредитора или представителя кредитора с должником:

• Личные встречи, телефонные переговоры, использование автоматизированного интеллектуального агента (непосредственное взаимодействие). fssp.gov.ru arb.ru
• Телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и страниц сайтов в интернете, а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». fssp.gov.ru arb.ru
• Письменная корреспонденция, доставляемая по месту жительства или месту пребывания должника операторами почтовой связи, курьером или специальными службами доставки без непосредственного взаимодействия. fssp.gov.ru

Иные способы взаимодействия могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или представителем кредитора. fssp.gov.ru

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в соответствующий перечень, осуществляет Федеральная служба судебных приставов. fssp.gov.ru