Для организации общественных обсуждений и оценки инновационных проектов в бизнесе используют метод экспертных оценок. 13 Он предполагает коллективное обсуждение достоинств и недостатков проекта с участием компетентных людей. 13
Типовой процесс реализации метода включает три этапа: 3
- Формирование экспертных групп. 3 Для этого используют, например, метод «снежного кома» — от каждого специалиста получают определённое количество фамилий тех, кто может быть экспертом по рассматриваемой тематике. 3
- Проведение опроса экспертов. 3 Участников просят высказаться в свободной форме или ответить на заранее сформулированные вопросы. 3
- Обработка экспертных оценок. 3
Некоторые методы экспертных оценок: интервью, мозговой штурм, метод комиссии, метод написания сценария и другие. 3
Некоторые задачи, которые решаются в процессе обсуждений:
- выявление истоков проблемы, на решение которой направлен проект, и установление критериев для оценки его социальной эффективности; 1
- предварительное осмысление возможного хода взаимодействия и коммуникации в процессе экспертного анализа и построение сценариев его динамики; 1
- выявление возможных затруднений во взаимодействии и коммуникации, их причин и степени серьёзности на каждом из этапов выработки общей оценки проекта; 1
- определение возможностей преодоления затруднений с использованием парадигм социального взаимодействия (консолидация, конфликт, переговоры). 1