Несколько рекомендаций, как оптимизировать бизнес-процессы в компании, работающей в сфере оптовой торговли электроникой:
- Цифровизировать процессы. 1 Переход в онлайн-ритейл позволит занять сегмент рынка электронной коммерции. 1 Для этого понадобятся новые каналы коммуникации с целевой аудиторией и настройки рекламы. 1
- Автоматизировать документооборот. 1 Это ускорит бизнес-процессы в компании и снизит вероятность ошибок из-за человеческого фактора. 1
- Внедрить CRM-систему. 1 Она поможет автоматизировать большинство рутинных процессов и настроить гибкую воронку продаж. 1
- Оптимизировать складской учёт. 1 Автоматизация учёта складских остатков оптимизирует операционные процессы и упростит работу сотрудников. 1
- Разделить обязанности между сотрудниками. 2 Одни будут сосредоточены на поддержании отношений с текущими клиентами, а другие — на привлечении новых. 2
- Оптимизировать прайс-лист. 3 Он должен быть чётко структурированным, с использованием артикулов и корректными названиями. 3
- Пересмотреть процессы комплектации и отгрузки. 3 Чтобы ускорить работу, нужно ежедневно фиксировать, сколько времени уходит на каждый этап. 3 Затем проанализировать перемещения, найти точки оптимизации и составить инструкцию. 3
Для разработки индивидуальной стратегии оптимизации бизнес-процессов рекомендуется обратиться к специалисту.