Для определения эффективности системы премирования на предприятии можно использовать следующие методы и инструменты:
- Опросы сотрудников. 1 Они помогут выяснить, удовлетворены ли работники уровнем оплаты труда. 1 Для более объективных результатов можно использовать анонимные анкеты. 1
- Отслеживание показателей, связанных с продажами и уровнем премий. 1 К ним относятся объём сбыта, количество успешно закрытых сделок, средний размер сделки, типы клиентов и другие метрики. 1
- Оценка атмосферы в коллективе. 1 Это важно, если программа премирования вызывает нежелательную конкуренцию или напряжённость в команде. 1
- Сравнение размера доходов сотрудников с доходами аналогичных работников в других компаниях. 2 Нужно определить показатели в среднем по рынку и выяснить, сколько должны получать сотрудники, чтобы система поощрения была достаточно эффективной. 2
- Расчёт коэффициента эффективности премиальной системы. 3 Для этого определяются коэффициенты, отражающие влияние премии на улучшение того или иного показателя. 3 Если коэффициент больше 1, систему стимулирования можно характеризовать как эффективную: темпы роста показателя эффективности опережают темпы роста средств, затрачиваемых на поощрение. 3
- Оценка психологической эффективности премиальной системы. 3 Для этого используются нормативные характеристики, результаты психологических тестов и социологических опросов. 3
Системы поощрения персонала следует регулярно пересматривать, учитывая изменения на рынке труда и требования к уровню его оплаты. 1