Для определения эффективности работы малого предприятия в медицинской сфере можно использовать следующие показатели:
- Ключевые метрики производительности. 1 К ним относятся количество новых пациентов, уровень удовлетворённости клиентов, прибыль и другие показатели. 1 Регулярное отслеживание и анализ этих метрик помогут принимать обоснованные решения и корректировать стратегию при необходимости. 1
- Рентабельность. 4 Универсальный измеритель эффективности в любой отрасли — отношение чистой прибыли к выручке. 4 Также можно использовать показатель рентабельности собственного капитала (ROE), который характеризует отдачу, получаемую собственниками компании с каждого рубля, вложенного в бизнес. 4
- Эффективность использования ресурсов. 4 Для анализа эффективности задействования медицинских кадров в рабочем процессе можно оценить доход на 1 штатную единицу и доход на 1 занятую штатную единицу сотрудников клиники. 4 Оценить разумность использования финансов поможет зарплатоёмкость — процентное соотношение зарплаты сотрудников к общему годовому доходу клиники. 4 Для оценки материальных ресурсов можно использовать показатель фондоотдачи, который показывает, как годовой доход клиники соотносится с балансовой стоимостью основных фондов. 4
Выбор конкретных показателей зависит от целей и задач предприятия.