Оценка зрелости бизнес-процессов может повысить эффективность работы компании несколькими способами:

• Выявление «узких мест». 12 Анализ позволяет определить направление для оптимизации конкретных процессов. 12 Это помогает компании достигать поставленных целей, сокращать издержки, повышать точность и скорость выполнения процессов. 2
• Улучшение качества продукции. 12 Это приводит к повышению удовлетворённости клиентов. 1
• Автоматизация процессов. 1 Анализ позволяет выделить те процессы, которые нужно первыми автоматизировать с помощью информационной системы. 1
• Оптимизация ресурсов. 2 Оценка помогает компании наилучшим образом использовать все свои ресурсы, включая деньги, рабочую силу и время. 2
• Помощь в принятии управленческих решений. 45 От уровня зрелости бизнес-процессов зависят управленческие решения, это влияет на то, как компания будет распределять ресурсы, управлять рисками и выбирать методологию ведения проектов. 5

Оценка зрелости бизнес-процессов — динамическая характеристика, для поддержания эффективности работы системы её необходимо проводить с определённой периодичностью. 1