Для образования крупных финансовых корпораций из маленьких филиалов могут использоваться следующие подходы:
- Оптимизация филиальной сети. 1 Фокус смещается с закрытия и объединения филиалов (для сокращения расходов) на открытие новых высокотехнологичных или реновацию существующих (для увеличения доходов). 1 Новые филиалы достигают эффективности с помощью безналичных форматов работы, использования видеоконференций, киосков и других способов, создающих оптимальное взаимодействие с клиентами. 1
- Сокращение персонала. 1 Рутинные транзакции переносятся в цифровые каналы, филиальная деятельность централизуется, внедряются технологии умного филиала, трудозатраты оптимизируются под требования рынка. 1
- Создание объединённых центров обслуживания. 4 Это внутригрупповые аутсорсинговые компании, в которых сосредоточены все рутинные операции. 4 Цель такого решения — сократить расходы за счёт оптимизации численности персонала и его стоимости, улучшить качество бизнес-процессов и сократить время выполнения операций. 4
Также для превращения малого бизнеса в крупную компанию могут быть важны инвестиции и финансовая устойчивость, построение сильной команды и корпоративной культуры, расширение рынка и установление партнёрств. 2