Как наладить онлайн-продажи во время коронавируса?

Несколько советов, как наладить онлайн-продажи во время коронавируса:

• Сделать доставку товара безопасной. www.retailcrm.ru Закупить антисептики, маски и перчатки для персонала, проводить влажную уборку складского помещения с дезинфицирующими средствами. www.retailcrm.ru
• Внедрить функцию бесконтактной доставки. www.retailcrm.ru Вкладывать инструкции с информацией о том, какие меры нужно предпринять клиенту после получения посылки и как её обработать. www.retailcrm.ru
• Задействовать email-маркетинг. www.retailcrm.ru Начать с массовых рассылок, а затем сегментировать их по клиентам. www.retailcrm.ru Можно рассказать о происходящих изменениях в магазине, предложить скидки на товары, которые могут пригодиться во время пребывания дома. www.retailcrm.ru
• Увеличить активность в соцсетях. www.retailcrm.ru Во всех каналах оказывать поддержку и внимание клиентам. www.retailcrm.ru Можно поменять цветовое оформление аккаунтов на более яркое и позитивное, начать проводить прямые эфиры и, возможно, розыгрыши. www.retailcrm.ru
• Тестировать новые каналы продвижения. www.retailcrm.ru Запустить таргетированную или контекстную рекламу, некоторые рекламные площадки сейчас делают скидки для бизнеса и снижают ставки. www.retailcrm.ru
• Продумать воронки продаж. www.retailcrm.ru Считать все виды конверсии, начиная от входящих звонков, заканчивая заказами из мессенджеров. www.retailcrm.ru Это даст понять, какой канал работает эффективно и приносит больше продаж. www.retailcrm.ru

Для комплексной интеграции внутреннего учёта и онлайн-продаж можно использовать учётные системы 1С и сайты на платформе 1С-Битрикс. www.gigansk.ru Для реализации интеграции рекомендуется обратиться к специалистам. www.gigansk.ru