Как можно вернуть деньги за подписку «СберПрайм», если они списались по ошибке?

Чтобы вернуть деньги за подписку «СберПрайм» из-за технической ошибки, нужно обратиться в службу поддержки Сбербанка по номеру 900. www.sravni.ru Оператор проверит историю операций и в случае подтверждения ошибки инициирует возврат. www.sravni.ru Срок — до 10–30 рабочих дней. www.sravni.ru

Если банк игнорирует претензию или утверждает, что списание произошло с согласия пользователя, можно подать жалобу в Банк России через интернет-приёмную. www.vbr.ru Основание — нарушение закона «О защите прав потребителей». bankiros.ru

Если сумма крупная или принципиальная, можно подать иск. www.vbr.ru Но обычно судиться из-за небольших сумм невыгодно, банки это знают. www.vbr.ru

Пользователь

Время добавления