Узнать причину блокировки карты в банке можно несколькими способами:

• Посмотреть информацию в мобильном приложении банка. 2 Если карта заблокирована, там появится соответствующая информация. 2
• Позвонить на горячую линию банка. 2 Номер телефона обычно указан на обратной стороне карты и на сайте банка. 2 Оператор подскажет статус и причину блокировки. 2
• Обратиться в отделение банка. 3 Для этого можно написать запрос в техподдержку банка или обратиться с вопросом к оператору в мобильном приложении. 5

Также обычно от банка приходит СМС-сообщение о блокировке. 2 Если СМС не поступило, можно зайти в программу-клиент и посмотреть состояние счетов. 4 Рядом с заблокированным счётом будет гореть соответствующая надпись. 4