Для управления «чёрными лебедями» в современном бизнесе можно предпринять следующие шаги:
- Сократить горизонт планирования с привычных трёх-пяти лет до 6–12 месяцев, поскольку чем выше неопределённость, тем чаще придётся корректировать вектор движения. 3
- Сместить фокус с создания документа, в котором закреплены основные цели и показатели эффективности компании, на формирование гибкого подхода к стратегии. 3
- Развивать стратегическое мышление управленческой команды. 3 От неё зависит способность компании эффективно адаптироваться к ситуации неопределённости. 3
- Иметь резерв ресурсов. 2 Он позволит продержаться на плаву какое-то время, а когда наступит кризис, грамотно перераспределить ресурсы в соответствии с новыми условиями. 2
- Использовать кризис как возможность для роста. 2 При грамотном подходе и спокойном перераспределении усилий кризис может стать началом нового успешного пути. 2
Также в условиях постоянного появления «чёрных лебедей» актуальным может быть внедрение технологий Scrum (agile) и бережливого производства, автоматизация повторяющихся циклов и создание востребованного на рынке продукта. 1