Чтобы посчитать убыточность обучения персонала, можно использовать коэффициент ROI (коэффициент возврата инвестиций). 13 Для этого нужно:
- Перевести результаты в деньги. 1 Каждому виду результатов, полученных после обучения, присваивают ценность в денежном эквиваленте. 1 Например, дополнительные продажи — прибыль от этих продаж, экономия времени сотрудника — стоимость сэкономленного времени исходя из среднего размера зарплаты, снижение времени простоя оборудования — оценка по затраченным прошлым годам, снижение текучки персонала — средства, сэкономленные на подборе персонала и адаптации, повышение качества — средства, сэкономленные благодаря снижению процента брака. 1
- Оценить затраты на программу. 1 Подсчитывают все прямые и сопутствующие расходы, связанные с проведением обучения. 1 Сюда входят зарплаты преподавателей, расходы на СДО, траты на пиар учебной программы, покупка оборудования и т. д.. 1 Не забудьте включить и расходы на проведение оценки эффективности программы. 1
- Рассчитать ROI по формуле. 1 Для этого затраты на обучение делят на полученную от обученных сотрудников прибыль и умножают на 100%. 1 Положительный коэффициент означает, что обучение идёт в плюс, отрицательный — обучение идёт в убыток. 1
Также можно посчитать, сколько компания заработала, например, за последний квартал до обучения персонала, и сколько заработала после обучения (за последующий квартал). 2 Затем вычесть стоимость обучения из заработка и сравнить эти два значения. 2
Для точной оценки эффективности обучения рекомендуется обратиться к специалисту.