С 1 октября 2023 года, согласно требованиям Центробанка РФ, страховая выплата по банковским картам покрывает риски от мошеннических списаний денег. 1

Страховая компания обязана выплатить возмещение в срок, не превышающий 30 дней со дня получения заявления и нужных документов от потерпевшего. 1 При этом установлен минимальный размер возмещения: если мошенники украли с карты сумму, меньшую или равную 100 тыс. рублей, то ущерб возмещается полностью. 1 Если украдена большая сумма, то размер выплаты будет не меньше 100 тыс. рублей. 1

Однако из страхового покрытия исключаются случаи, по которым банк по закону обязан возвращать похищенные средства. 4

Кроме того, многие банки в договорах банковского обслуживания обязывают клиентов не сообщать сторонним лицам свои конфиденциальные данные (CVV-код и PIN-код карты, кодовое слово). 5 Если такой пункт есть в этом договоре, то банк сможет отказать в возмещении даже при наличии страховки. 5