Как микрокредитные организации контролируют эффективность взыскания задолженности?

Для контроля эффективности взыскания задолженности микрокредитные организации могут использовать следующие методы:

• Автоматизация процессов. migcredit.ru Например, система речевой аналитики позволяет контролировать соблюдение требований законодательства и внутренних стандартов компании в ходе коммуникации с клиентами. migcredit.ru Также для автоматизации рутинных процессов можно внедрить скоринговую модель, которая в автоматическом режиме выделяет наиболее перспективный для взыскания сегмент. migcredit.ru
• Использование искусственного интеллекта. migcredit.ru Модели на базе искусственного интеллекта, обучаясь на накопленном массиве данных о клиентах и их поведении, разрабатывают индивидуальные пути взаимодействия с каждым клиентом или клиентами, объединёнными в тот или иной сегмент по ряду схожих параметров. migcredit.ru
• Документальное оформление работы с просроченной задолженностью. www.profi-credit.ru Информация о реструктуризации долга и формировании резервов раз в квартал направляется в ЦБ России для проверки законности предпринятых мер. www.profi-credit.ru