Метрики эффективности помогают в оценке бизнес-процессов следующим образом:

• Определяют прогресс. 4 По метрикам можно понять, насколько компания продвинулась в достижении целей и выполнении задач и ключевых проектов. 4
• Улучшают результативность. 4 Метрики позволяют отслеживать плановые и фактические показатели, улучшать точность прогнозов и качество результатов. 4
• Оптимизируют процессы. 4 Метрики помогают выявлять узкие места в потоке создания ценности и оптимизировать процессы для максимальной эффективности. 4
• Повышают качество работы. 4 Оценка качества на основе метрик позволяет предотвращать ошибки и стремиться к постоянному совершенствованию. 4
• Предсказывают риски. 4 Метрики помогают прогнозировать возможные риски и проблемы, что позволяет принимать меры заранее. 4
• Помогают принимать обоснованные решения. 34 Метрики предоставляют объективную информацию для принятия решений на основе фактов и данных, а не предположений. 4