Автоматизация и цифровизация бизнес-процессов приводят к значительным изменениям на рынке труда. 23 Некоторые из них:

• Сокращение числа рабочих мест, требующих выполнения рутинных операций. 2 Например, профессии, связанные с ручным трудом и рутинными задачами. 4
• Рост спроса на высококвалифицированных специалистов в области ИТ, анализа данных, робототехники и искусственного интеллекта. 2
• Появление новых профессий. 5 Например, возникают должности, основанные на использовании технологий: аналитики данных, разработчики программного обеспечения и приложений, специалисты по социальным сетям. 3
• Развитие новых форм занятости, таких как удалённая работа, фриланс и краудворкинг. 2
• Трансформация существующих рабочих мест. 5 От работников требуется переориентация деятельности, получение новых знаний и навыков, выполнение новых задач. 5
• Изменение формата взаимодействия работников и работодателей. 1 Например, замена постоянного штата сотрудников временными исполнителями, создание электронных трудовых книжек, реализация цифрового контроля. 5

Однако у цифровой трансформации рынка труда есть и негативные последствия. 1 Несбалансированное цифровое развитие разных сфер жизни общества не позволяет многим работникам своевременно овладевать необходимыми для новой деятельности навыками. 1 Кроме того, работодатели не всегда вовремя внедряют современные цифровые технологические процессы, что приводит к дополнительным перекосам на рынке труда и увеличению риска роста безработицы. 1