Характер производства в постиндустриальном обществе меняется следующим образом:

• Снижается значимость физического производства. 3 Оно уступает место интеллектуальным задачам, созданию новых идей и инноваций. 3
• Усиливается роль малого бизнеса. 2 Производится всё больше мелкосерийных товаров со множеством модификаций и вариантов услуг с целью удовлетворить потребности разных групп потребителей. 2
• Возрастает автоматизация. 12 Неквалифицированный труд постепенно заменяется работой машин и компьютеров. 1
• Основным «средством производства» становится квалификация сотрудников. 2 В этом смысле средства производства принадлежат самому работнику, поэтому ценность сотрудников для компании резко возрастает. 2
• Увеличиваются затраты на подготовку рабочей силы: расходы на обучение и образование, повышение квалификации и переквалификации работников. 1