Как маркетплейсы зарабатывают на постоянных отменах и возвратах заказов?

Маркетплейсы зарабатывают на отменах и возвратах заказов, получая доход от каждой доставки до пункта выдачи (ПВЗ) и назад. secrets.tbank.ru

В зависимости от договора, маркетплейс сам занимается возвратами: если товар не подошёл покупателю, сервис сам заберёт его и привезёт обратно на склад. kontur.ru

Кроме того, за отмену заказа маркетплейс может взимать комиссию. selsup.ru Например, Wildberries снимает 35% от стоимости отменённого заказа. selsup.ru

Размер комиссии зависит от маркетплейса, категории товара и уникальных договорённостей. kontur.ru