Чтобы контролировать расходы на связь при использовании пакетных тарифов, рекомендуется:
- Проверять остаток услуг по пакетам. 2 Как только услуги в пределах пакета заканчиваются, начинаются сверхрасходы. 2 Например, если закончился пакет звонков, абонент переходит на поминутные звонки с повышенной стоимостью. 2
- Изучать модификаторы тарифов и услуги. 1 В пакетных тарифах часто есть возможности для экономии, например, безлимитный интернет на определённые сервисы вне пакета. 1
- Использовать веб-сервисы подбора оптимального тарифа. 2 Они проанализируют расходы и подберут подходящий тариф. 2
- Проверять все подключённые услуги, платежи и операции. 3 Для этого можно использовать личный кабинет на сайте или мобильное приложение оператора. 3
- Заказать детализацию расходов. 3 Она содержит полную расшифровку входящих, исходящих вызовов и SMS, включая номера телефонов, время, даты, продолжительность разговоров и их стоимость. 3
Если возникли вопросы, можно обратиться в службу поддержки оператора. 1