Как концепция TQM влияет на репутацию и имидж компании на рынке?

Концепция TQM (Total Quality Management, всеобщее управление качеством) положительно влияет на репутацию и имидж компании на рынке. bigenc.ru moluch.ru Некоторые аспекты этого влияния:

• Повышение удовлетворённости клиентов. bigenc.ru Компания, внедряющая TQM, предоставляет товары и услуги, которые удовлетворяют потребности покупателей. bigenc.ru Это приводит к тому, что клиенты становятся лояльными к компании, и скидки и бонусы конкурентов не переманивают их. moluch.ru
• Укрепление положения на рынке. leadstartup.ru Оптимизация процессов позволяет быстрее адаптироваться к новым запросам и условиям. leadstartup.ru Компания становится более конкурентоспособной, её положение на рынке укрепляется. leadstartup.ru
• Улучшение доступа к мировым рынкам. bigenc.ru Соответствие стандартам качества даёт компании ряд преимуществ при выходе на международный рынок: возможность найти надёжных партнёров и поставщиков, меньше проверок и ограничений. leadstartup.ru
• Возможность стать лидером в своей сфере. moluch.ru Использование TQM как системы для повышения качества процессов позволяет предприятию выйти на новый уровень развития и стать не просто конкурентоспособным, а лидером в своей сфере. moluch.ru