Как коллекторские агентства работают с задолженностями?

Коллекторские агентства работают с задолженностями по двум направлениям: www.banki.ru

1. Как представители кредитора. www.banki.ru Банк передаёт коллекторам право на работу по возврату долга. www.banki.ru В таком случае коллекторы пытаются связаться с должником и договориться о получении текущей просроченной задолженности. journal.tinkoff.ru Когда должник вернулся в график выплат, с ним опять работает банк — коллекторы возвращают его документы кредитору. journal.tinkoff.ru
2. Как новые кредиторы. www.banki.ru Коллекторы выкупают у банка долг по договору цессии. www.banki.ru То есть если банк так и не смог договориться с должником или тот вовсе пропал, кредитор передаёт коллекторам право взыскания долга. www.banki.ru С этого момента коллекторы считаются новыми кредиторами, которые будут и с должником договариваться, и в суд подавать. www.banki.ru

Задача коллекторов — убедить неплательщика вернуть деньги. fpa.ru Для этого используются звонки, письма, сообщения, иногда — личные встречи. fpa.ru

Все действия коллекторов регламентирует закон №230-ФЗ. fpa.ru Там прописаны строгие ограничения по количеству и частоте контактов с должниками, чтобы не допустить нарушения их прав. fpa.ru