Колебания спроса влияют на бизнес электронной коммерции, вызывая как риски, так и возможности для роста. 13

Риски связаны с тем, что без учёта колебаний спроса может возникнуть дефицит или избыток товаров на складе. 1 В периоды низкой активности клиентов на складе может остаться большое количество наименований, которые способны испортиться, устареть или выйти из моды. 3 Во время высокого спроса — из-за нехватки товаров — возможны потери продаж и прибыли. 3

Возможности заключаются в том, что колебания спроса можно использовать для увеличения объёмов продаж и прибыли. 1 Например, во время ежегодных событий, таких как «Чёрная пятница» или «Киберпонедельник», компании достигают рекордных объёмов продаж благодаря тщательно спланированным маркетинговым кампаниям и адаптации предложений под потребности покупателей. 1

Некоторые факторы, влияющие на колебания спроса в электронной коммерции:

• Сезонность. 13 Например, увеличение продаж в преддверии праздников. 1
• Экономические условия. 4 Инфляция, процентные ставки, тенденции в сфере занятости влияют на спрос на товары и услуги. 4

Чтобы адаптироваться к колебаниям спроса, бизнесу электронной коммерции необходимо анализировать исторические данные продаж, следить за трендами в индустрии, планировать запасы и маркетинговые кампании. 12