Как классифицируются виды деятельности в секторе услуг?

Виды деятельности в секторе услуг можно классифицировать по разным критериям, например:

• По критерию материальности. spravochnick.ru Услуги бывают нематериальные (полезный результат достигается исключительно благодаря действиям производителей) и частично материальные (услуги доставляются через материальные товары). spravochnick.ru
• По степени стандартизации. spravochnick.ru Выделяют строго стандартизируемые, стандартизируемые, частично стандартизируемые, нестандартизируемые и уникальные услуги. spravochnick.ru
• По регулярности оказания. spravochnick.ru Услуги бывают однократно оказываемые, редкие, периодические, систематические, регулярные и ежедневные. spravochnick.ru
• По степени массовости клиентуры. spravochnick.ru Услуги бывают индивидуальные, групповые (коллективные) и корпоративные. spravochnick.ru
• По характеру воздействия на потребителя. spravochnick.ru Услуги бывают направленные на неосязаемое имущество, интеллект и чувства потребителей, на материальное имущество или оказывающие воздействие напрямую на самого потребителя. spravochnick.ru
• По взаимосвязи с другими товарами. spravochnick.ru Услуги бывают взаимозаменяемые (потребление товара может быть заменено услугой) и взаимодополняемые (товару соответствует потребление определённой услуги). spravochnick.ru

Также услуги можно классифицировать по аудитории потребителей: www.calltouch.ru

• Связанные с бизнесом. www.calltouch.ru Это услуги, которые обеспечивают повседневные нужды бизнеса и его функционирование. www.calltouch.ru Например, работа специалистов технической поддержки, логистов. www.calltouch.ru
• Личные. www.calltouch.ru Услуги, которые предоставляются физическим лицам в зависимости от их потребностей и запросов. www.calltouch.ru Сервис целиком ориентирован на индивидуальную работу с клиентами. www.calltouch.ru
• Социальные. www.calltouch.ru Эти услуги представляют общественную значимость и оказываются некоммерческими организациями или государственными органами. www.calltouch.ru Они предназначены для достижения социального равенства, но прибыль с них не получают. www.calltouch.ru