Вопросы к Поиску с Алисой
Согласно ГОСТ 32610–2014, предприятия бытового обслуживания классифицируются на высшую, первую и вторую категории в зависимости от уровня возможностей организации предоставлять услуги высокого качества и фактического качества оказываемых услуг. rosgosts.ru www.omegametall.ru
При оценке организации на соответствие конкретной категории выделяют основные и дополнительные показатели. rosgosts.ru Основные показатели представляют собой диапазоны значений требований, которым должна соответствовать организация. rosgosts.ru Дополнительные показатели оцениваются в баллах. rosgosts.ru Балльная оценка организации определяется как сумма всех «набранных» ей баллов. rosgosts.ru
Критерии отнесения к категориям устанавливаются отдельно для различных видов бытовых услуг и для различных типов организаций. rosgosts.ru