Как изменения в экономике влияют на бизнес-процессы?

Изменения в экономике, в частности цифровая трансформация, существенно влияют на бизнес-процессы. moluch.ru ekonomika.snauka.ru Некоторые из таких влияний:

• Новая организационная структура. companies.rbc.ru Компании переходят к гибким и кросс-функциональным моделям, команды становятся самоорганизующимися, растёт уровень автономности сотрудников. companies.rbc.ru Это позволяет ускорить процессы и сократить время на принятие решений. companies.rbc.ru
• Оптимизация бизнес-процессов. companies.rbc.ru Цифровизация убирает ненужные звенья и делает процессы прозрачными и предсказуемыми. companies.rbc.ru Автоматизация рутинных задач даёт возможность сотрудникам сосредоточиться на том, что требует творчества и стратегии. companies.rbc.ru
• Изменение системы внутренних и внешних коммуникаций. companies.rbc.ru Использование мессенджеров, CRM-систем, платформ для совместной работы делает взаимодействие быстрее и прозрачнее. companies.rbc.ru
• Новая система работы с клиентами. companies.rbc.ru Клиенты больше не хотят «усреднённого» сервиса, они ждут персонализированного подхода, быстрого отклика и максимального удобства. companies.rbc.ru Использование AI, машинного обучения и Big Data позволяет компаниям прогнозировать потребности клиентов и предлагать им именно то, что они хотят. companies.rbc.ru
• Изменения в структуре занятости. ekonomika.snauka.ru Растёт спрос на высококвалифицированных специалистов с развитым ИТ-навыками, в то время как потребность в неквалифицированном и рутинном труде сокращается. ekonomika.snauka.ru

Кроме того, в условиях цифровой экономики главным и наиболее ценным активом становятся не материальные ресурсы, а информация, алгоритмы и способность быстро их анализировать и применять. ekonomika.snauka.ru