Как избежать штрафов за необоснованную отмену заказов?

Чтобы избежать штрафов за необоснованную отмену заказов, можно следовать таким рекомендациям:

• Следить за актуальностью цен. partner-wiki.megamarket.ru Это поможет не отменять заказы из-за неверной цены. partner-wiki.megamarket.ru
• Сравнивать остатки товара на складе и в личном кабинете маркетплейса. partner-wiki.megamarket.ru Своевременно корректировать остатки, чтобы не допустить заказа отсутствующей позиции. wbstat.pro
• Установить удобную дату отгрузки товара. partner-wiki.megamarket.ru Это позволит вовремя комплектовать и привозить товар в пункт приёма. partner-wiki.megamarket.ru
• Если работа ведётся по схеме DBS, и покупатель хочет отказаться от заказа, нужно обязательно сообщить об этом. partner-wiki.megamarket.ru Например, на «Мегамаркете» для этого нужно перейти в раздел «DBS» → «Подтверждение», выбрать товар, от которого отказался покупатель, и нажать «Подтвердить отмену». partner-wiki.megamarket.ru

Также можно настроить в 1С УНФ обмен остатками с маркетплейсами, например, с Wildberries и Ozon, чтобы не попадать на штрафы за отмену заказов. dzen.ru

Актуальный список штрафов для всех категорий товаров можно найти на сайтах маркетплейсов. partner-wiki.megamarket.ru