Чтобы избежать потери бонусных баллов в банковской программе лояльности, можно следовать некоторым рекомендациям:
- Внимательно ознакомиться с условиями программы. 1 Обычно в них прописаны правила возврата утраченных баллов. 1
- Регулярно проверять баланс. 1 При обнаружении подозрительных исчезновений баллов рекомендуется поменять карту на новую. 1
- Регулярно использовать бонусные баллы. 1 Это поможет сократить шансы потери бонусов и избежать ситуации, когда они «сгорают» по истечении срока действия. 1
- Не совершать сомнительные операции. 3 Например, покупку товаров с целью вернуть их продавцу после начисления бонусов. 3 Банки считают такие операции мошенничеством и оставляют за собой право закрыть бонусный счёт клиента и аннулировать его баллы. 3
- Не совершать операции, по которым банк не начисляет бонусы. 3 К таким операциям могут относиться, например, снятие или получение денежных средств в банкоматах, валютно-обменные операции, приобретение драгоценных металлов и ценных бумаг. 3
Если есть вопросы по условиям программы лояльности, можно обратиться в клиентскую поддержку. 1