Чтобы избежать неожиданных списаний за услуги, которые не используются, рекомендуется:

• Внимательно изучить условия перед оформлением подписки. 4 Это поможет понять, за что именно будет взиматься плата. 1
• Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет, если не планируется продлевать подписку. 4
• Использовать для оплаты онлайн-сервисов отдельную банковскую карту, на которой нужно хранить небольшое количество денежных средств. 4
• Регулярно проверять финансовые выписки. 1 Это позволит своевременно обнаруживать подозрительные операции и принимать меры для их устранения. 1

Если списание всё же произошло, рекомендуется обратиться в техническую поддержку оператора цифровой платформы и сообщить об отказе от подписки и от дальнейшего получения услуг. 3 Для этого можно использовать электронную почту или направить уведомление по физическому адресу. 3

Если оператору отказывают в возврате денежных средств, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 4