Чтобы избежать неожиданных списаний с банковских карт за платные сервисы, можно предпринять следующие шаги:
- Отменить автоматические списания в своём банке. 1 Также можно отозвать согласие на списание денежных средств на платформах, маркетплейсах и сервисах. 1
- Установить в приложении банка уведомления на все операции, которые подразумевают списания денег, и ввести запрет на списания без подтверждения. 1
- Перед оформлением подписки внимательно изучить условия пользовательского соглашения и порядок списания платы. 3
- Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет. 3 Например, если не планируется продлевать подписку на пользование онлайн-сервисом. 3
- Использовать для оплаты онлайн-сервисов отдельную банковскую карту, на которой необходимо хранить небольшое количество денежных средств. 3
Если списание уже произошло, а пользователь в дальнейшем не планирует пользоваться подпиской, нужно связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки, либо направить претензию по почте, сообщить о своём намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 3 Если сервису отказывают в возврате, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 3