Чтобы избежать лишних списаний при оформлении банковских подписок, можно следовать нескольким рекомендациям:
- Не привязывать к онлайн-сервисам карты, на которых хранятся крупные суммы или куда перечисляется зарплата. 1 Для оплаты в интернете можно использовать отдельную карту и переводить на неё деньги по мере необходимости. 1
- Вести заметку с указанием оформленных подписок и сроком их действия. 1 Можно пользоваться специальными трекерами или добавлять напоминания в календарь. 1
- Внимательно читать информацию о сервисе, особенно ту, что написана мелким шрифтом. 1 Обычно там указываются самые важные моменты, такие как стоимость услуги или правила отказа от неё. 1
- Не сохранять в браузере реквизиты карт. 1 Автозаполнение платёжных форм может использоваться без согласия пользователя. 1
- Следить за расходами по карте, проверять списания с баланса телефона, просматривать списки подключений в магазинах приложений. 1 Это поможет вовремя обнаружить как случайные подписки, так и мошеннические операции. 1
- Подключить у сотового оператора блокировку СМС с коротких номеров и отправку на них сообщений, чтобы случайно не подписаться на платный сервис через рассылку. 1
Если списание уже произошло, а пользователь не планирует пользоваться подпиской, можно связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки, либо направить претензию по почте, сообщить о своём намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 3