Как использование неформальных каналов коммуникации может повлиять на бизнес-процессы?

Использование неформальных каналов коммуникации может положительно повлиять на бизнес-процессы, например:

• Повышение эффективности системы коммуникации. qsstudy.com Неформальные каналы передают сообщения, которые не могут быть переданы по официальным каналам. qsstudy.com
• Обеспечение интерпретации сообщений. qsstudy.com Неформальное общение помогает разъяснять сообщения, которые поступают по официальным каналам. qsstudy.com Это позволяет руководству знать, что думают подчинённые об организации и её деятельности. qsstudy.com
• Улучшение межличностных отношений. qsstudy.com Неформальное общение помогает развивать и поддерживать хорошие отношения между людьми в организации. qsstudy.com
• Быстрая передача сообщений. qsstudy.com Неформальные каналы связи полезны для быстрого распространения информации. qsstudy.com
• Создание благоприятной рабочей среды. qsstudy.com Люди, вовлечённые в неформальное общение, не стесняются обмениваться мнениями и идеями, поскольку на них не оказывается давления. qsstudy.com
• Укрепление корпоративной культуры. sales-generator.ru Налаживание связей между сотрудниками стимулирует формирование корпоративных традиций, правил, коллективных целей и ценностей. sales-generator.ru
• Повышение мотивации и эффективности труда. sales-generator.ru Сотрудники чувствуют себя более ценными и мотивированными, если работают в атмосфере доверия, взаимного интереса и уважения. megaplan.ru

Однако неформальный обмен информацией не должен заменять формальные каналы внутренней коммуникации. sales-generator.ru