Инспекторы налоговой службы помогают налогоплательщикам следующим образом:

• Информируют о налогах. 1 Объясняют гражданам и организациям, за что и сколько они должны платить. 1
• Контролируют исполнение налоговой обязанности. 1 Инспекция следит, чтобы налоги платили вовремя. 1 Если плательщики не выполняют это требование, налоговая взыскивает долги. 1
• Предоставляют информационные услуги в электронном виде. 3 Например, информируют о наличии задолженности через «Личный кабинет налогоплательщика», СМС-информируют налогоплательщиков, позволяют получать услуги по осуществлению регистрационных действий через Единый портал государственных и муниципальных услуг. 3
• Принимают обращения и жалобы. 35 Рассматривают их в соответствии с требованиями законодательства и анализируют причину поступления. 3
• Проводят мероприятия по повышению налоговой грамотности. 3 Например, предоставляют брошюры по основам налогообложения начинающим предпринимателям и проводят горячие линии. 3