Функционирование вертикально интегрированного холдинга РЖД основано на следующих особенностях:

• Создание вертикальных структур в форме функциональных филиалов компании (дирекций) по всем ключевым видам деятельности. 1 В них сформирована материально-техническая база, дирекции работают как полноценные предприятия со своими балансами, заданиями, формами отчётности. 1
• Создание бизнес-блоков. 1 Стратегией развития холдинга предусмотрено создание бизнес-блоков «Инфраструктура», «Пассажирские перевозки» и транспортно-логистического. 1 Например, департамент управления транспортно-логистическим бизнес-блоком координирует и совершенствует транспортно-логистическую деятельность холдинга, повышает его конкурентоспособность и эффективность продаж в области грузовых перевозок. 1
• Взаимодействие между бизнес-единицами. 1 Отношения между дирекциями строятся в формате «заказчик — поставщик услуг». 1 Заказчик определяет объём и качество своих потребностей, а поставщик — способ их удовлетворения и выполняет заказ. 1 Обмен осуществляется на основе соглашений и наряд-заказов на выполнение работ. 1
• Система внутреннего контроля и аудита. 2 В Центре «Желдорконтроль» сформирована методическая и методологическая база, накоплен опыт проведения внутреннего аудита, который позволяет оценить финансово-хозяйственную деятельность, выработать рекомендации по устранению и профилактике нарушений, реализации внутрипроизводственных резервов. 2