Эмпирический опыт влияет на процесс принятия решений в бизнесе следующим образом:

• Позволяет получить актуальную информацию. 1 Из стихийного потока данных эксперт выявляет основные показатели, которые использует для успешной управленческой деятельности и снижения рисков. 1
• Даёт возможность изучить не только актуальное положение дел в системе, но и выявить возможные последствия. 1 Это помогает минимизировать негативные последствия и принять качественные и грамотные решения. 1
• Даёт возможность прогнозировать поведение пользователей. 2 Эмпирическая оценка позволяет проверять существующие гипотезы и принимать объективно обоснованные решения. 2

Для этого используются различные эмпирические методы, например:

• Наблюдение. 1 Данные, полученные в ходе наблюдения, объективно анализируются, а эксперт составляет отчёт с рекомендациями по разрешению выявленных противоречий. 1
• Анализ первичной документации. 1 Позволяет выявить особенности развития предприятия, риски и противоречия, с которыми уже сталкивались управленческие круги, и решения, которые были приняты для того, чтобы разрешить ситуацию. 1
• Сравнение. 1 Позволяет проводить сравнение исследуемого объекта и его аналогов. 1 В сравнении эксперт выявляет общее и различное, находит точки соприкосновения, а также может решить негативные ситуации, связанные с объектом, отталкиваясь от особенностей аналогов. 1