Электронный банкинг изменил традиционную банковскую систему следующим образом:

• Устранил географические барьеры. 5 Клиенты могут получать доступ к банковским услугам в любой точке мира через интернет. 5
• Позволил совершать операции в режиме 24/7. 14 Клиенты могут выполнять банковские операции без необходимости посещать физические отделения. 1
• Исключил бумажные процедуры. 1 Платежные квитанции, чеки и другие бумажные документы больше не нужны. 1
• Позволил автоматизировать обслуживание клиентов. 5 Например, распечатка выписок со счетов возможна через специальные автоматы и электронные терминалы. 5
• Дал возможность оптимизировать внутренние процессы банка. 1 Банк может снижать издержки на содержание стандартных отделений и максимально оптимизировать стандартные банковские операции. 5