Электронная торговля повлияла на традиционные рынки следующим образом:

• Расширила доступность товаров и услуг. 2 Потребители могут приобретать товары и услуги через интернет без необходимости покидать дом или офис. 2
• Позволила компаниям выйти на новые рынки. 1 Это особенно актуально для компаний, которые хотят выйти на международный рынок, не открывая физических точек продаж. 1
• Улучшила обслуживание клиентов. 1 Компании могут предоставлять клиентам более широкий спектр услуг, включая онлайн-консультирование и удалённую поддержку. 1
• Повысила эффективность работы компании. 1 Автоматизация бизнес-процессов позволяет сократить затраты и повысить прибыль. 1
• Снизила затраты. 1 Оптимизация логистики и складских операций приводит к снижению затрат. 1

Однако интеграция электронной торговли с традиционными рынками влечёт за собой и ряд проблем, связанных с различиями в подходах к управлению, законодательству, налогообложению и другим аспектам. 1