eBay положительно повлиял на развитие электронной коммерции в мире. 14 Вот некоторые способы:

• Создание эффективной и доступной торговой площадки. 1 Позволив продавцам выставлять свои товары на продажу, а покупателям — участвовать в торгах, eBay создал торговую площадку, привлекательную для широкого круга пользователей. 1
• Оптимизация каталога. 4 Было принято решение создать единый каталог предлагаемых товаров, что сделало отбор продуктов в рамках поиска более структурированным и предсказуемым. 4 Также усовершенствованы сервисы для продавцов, позволяющие демонстрировать наиболее успешные продукты и оптимизировать ценообразование. 4
• Фокус на рекламе. 4 Компания стала продвигать товары, продаваемые на eBay, что позволило создать единую экосистему, минуя сторонние сайты. 4
• Использование данных для индивидуального подхода к клиентам. 5 eBay анализирует большие объёмы данных, чтобы получать информацию о своих покупателях, их привычках, характеристиках, предпочтениях и делать на основе этого релевантные предложения, скидки и рекомендации. 5