Вопросы к Поиску с Алисой
Чарджбэк позволяет вернуть деньги за спорную трансакцию через банк по запросу покупателя. www.gazprombank.ru Процедура включает несколько сторон: покупателя, его банк, платёжную систему, поставщика товара или услуги и банк последнего. www.gazprombank.ru
Схема работы чарджбэка: www.gazprombank.ru
Важно сначала попытаться урегулировать спор напрямую с продавцом или поставщиком услуг. www.gazprombank.ru Банки рассматривают возврат средств как крайнюю меру, поэтому, если клиент не предпринял попыток решить проблему самостоятельно, его запрос могут отклонить. www.gazprombank.ru
Использование чарджбэка не может на 100% гарантировать возврат средств. www.kp.ru Банк и платёжная система проведут расследование, запросят данные у поставщика услуг, сопоставят обстоятельства и примут решение. www.kp.ru