Customer Development (CustDev) помогает снизить риски при запуске стартапа следующим образом:

• Позволяет на ранних этапах выявлять ошибки и несоответствия. 1 Это сокращает затраты на разработку невостребованных продуктов. 1
• Помогает идентифицировать потребности рынка. 2 Это позволяет подтвердить востребованность продукта ещё до его создания и сосредоточиться на разработке того, что точно удовлетворит потребности клиентов. 2
• Даёт возможность получать обратную связь от клиентов на ранних этапах разработки. 2 Это позволяет проверять гипотезы и настраивать продукт на потребности клиентов ещё до его запуска на рынок. 2
• Помогает оптимизировать затраты. 4 Бизнес не тратит время и деньги на разработку лишних функций или деталей продуктов и услуг, а вкладывается только в то, что важно клиенту и за что он готов платить. 4